Política de Cancelación
Se que la vida pasa: reuniones que se alargan, emergencias, días que no salen como esperabas. Por eso tenemos esta política clara y sin letra chiquita:
Si necesitas cancelar o mover tu cita, taller o servicio
Avísanos con al menos 5 días de anticipación.
Si lo haces dentro de ese tiempo, todo bien: reprogramamos o te devolvemos el dinero.
Si nos avisas después, quizá no podamos reembolsar o tengamos que aplicar un cargo del 50% para cubrir el espacio que ya teníamos reservado para ti.
Para eventos o talleres con inscripción previa
Cancelando antes de 5 días, te devolvemos el 100%.
Si cancelas después, no hacemos reembolsos, pero sí puedes transferir tu espacio a otra persona. Solo escríbenos con su nombre y correo.
Si somos nosotros quienes cancelamos
Te avisamos lo antes posible y te damos dos opciones: reembolso completo o crédito para usar en otra fecha.
Para cada servicio individual, podemos pautar políticas distintas luego de dialogarlo con el cliente.